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企業(yè)想要留住90后?那就別做“家長”,做“兄長”!

作者: 揚(yáng)興晶振 日期:2019-10-30 瀏覽量:
  前陣子有一條微博火了,說的是中年員工可以隨便罵,因?yàn)樗麄冇屑彝ビ行『?,還有房貸和車貸,怎么罵也不會(huì)辭職,但是對(duì)于90后的員工你可得哄著來,因?yàn)樗麄儫o牽無掛,隨時(shí)一言不發(fā)就辭職。

  這條微博刺激了很多中年人來傾訴自己的困難,同時(shí)也讓很多人在吐槽,說現(xiàn)在90后的員工難留難管!

  領(lǐng)英最近就做過一份調(diào)查顯示,70后的第一份工作平均超過4年才換,80后則是3年半,到了90后就驟減到19個(gè)月,而現(xiàn)在剛?cè)肼殘鲆荒甓嗟?5后更是在職7個(gè)月就離職。

不同年代員工第一份工作在職的平均時(shí)間

  ▲不同年代員工第一份工作在職的平均時(shí)間

  對(duì)于這個(gè)問題,很多企業(yè)老板都很頭疼,現(xiàn)在的90后員工心智不夠成熟、抗壓能力差、打不得罵不得、集體觀念差等等。

  其實(shí)這跟他們60、70后這代人所處的時(shí)代背景有關(guān),那個(gè)時(shí)候工作機(jī)會(huì)少,只要老板能用我,就很高興了,所以在工作中會(huì)給你玩命干。

  這一代人經(jīng)歷過物質(zhì)的匱乏,很多人更是窮怕了,所以只要能有一個(gè)物質(zhì)的安全感,就會(huì)拼命去抓得牢牢的,不敢輕易放手,更別說跳槽了。

  說到底,老一輩老板對(duì)于90后員工的抱怨都是源于一個(gè)心理,那就是——以前自己這么珍惜的東西,現(xiàn)在90后卻浪費(fèi)得那么隨意!

  我雖然理解他們的想法,但是也不完全認(rèn)同,現(xiàn)在的年輕人可能沒有他們那一代人的一些優(yōu)點(diǎn),但是90后同樣有90后閃光的地方。

  就像馬云說的,“阿里巴巴90%以上的員工是80后,他們創(chuàng)造出幾千億市場,幾千億的創(chuàng)新。80后、90后既然承擔(dān)著我們的未來,我們就要給他們支持,沒有人給過我們機(jī)會(huì),我們?yōu)槭裁床唤o他們機(jī)會(huì)。孩子們一定比我們有更多辦法?!?/span>

  所以我認(rèn)為管理企業(yè)時(shí),企業(yè)家更應(yīng)該思考的問題是,究竟是現(xiàn)在的90后不好,還是我們沒有用好他們?

  昨天單仁行的文章給大家分享了一位90后企二代,揚(yáng)興公司的蔡欽洪小蔡總,他在2013年接手父親的企業(yè),把9個(gè)人的公司發(fā)展到60多個(gè)人,還清一色都是90后的員工,企業(yè)年均增長達(dá)到70%。

  ▲蔡總公司部分員工

  那么這位90后的老板是如何管理好90后員工的呢?在我們的交流中,小蔡總給我們分享了他對(duì)于90后員工的三點(diǎn)看法:

  第一點(diǎn)是,需要成長。

  現(xiàn)在很多90后沒有挨過餓、挨過窮,相反很多人經(jīng)歷了物質(zhì)過剩。這一點(diǎn)蔡總本身就感同身受。

  所以他知道,物質(zhì)不會(huì)是90后的第一訴求,因?yàn)樗麄儚男〔蝗卞X,當(dāng)然工資福利該有的還是得有,該大方的時(shí)候絕不能吝嗇。

  他認(rèn)為,90后最看重的是在你的公司中有沒有成長的機(jī)會(huì),你的企業(yè)愿不愿意去幫助他成長,能不能給他一種成就感。

  所以,他在接手揚(yáng)興后,打造的企業(yè)文化就是“一起學(xué)習(xí),一起分享,一起成長”。

  他對(duì)于員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)從不吝嗇,有一點(diǎn)做得非常好,人家公司的展示柜放的是公司的獎(jiǎng)牌證書,而揚(yáng)興放的卻是員工的學(xué)習(xí)證書。

  這一點(diǎn)上,就可以看到他對(duì)員工成長的鼓勵(lì)可見一斑,也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)一下。

蔡總帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的部分證書
 ▲蔡總帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的部分證書

  第二點(diǎn)是,需要樹立自信。

  很多老一代人眼中90后是眼高手低,什么都不會(huì)。但是造成這種現(xiàn)象的原因并不是90后的錯(cuò),因?yàn)樗麄冊(cè)趯W(xué)校學(xué)的更多是知識(shí),可是到了社會(huì)上,在工作的時(shí)候,這些工作技能他們是不具備的。

  所以談到這一點(diǎn),蔡總介紹了他的管理方式,叫輕管重理。

  輕管——是要給他們成長空間,少一點(diǎn)苛責(zé)懲罰,只要不犯原則性錯(cuò)誤,都應(yīng)該寬容對(duì)待。

  重理——是現(xiàn)在的90后很多東西確實(shí)不會(huì),作為管理者就要把重點(diǎn)放在幫助他們梳理工作上面,公司更應(yīng)該建立一套完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)去引導(dǎo)他們。

  這一點(diǎn)我非常認(rèn)同,同時(shí)我也想問問各位,當(dāng)你責(zé)備員工活沒干好的時(shí)候,有沒有想過,你的公司有沒有先教他們?cè)趺醋鍪履?

  第三點(diǎn)是,需要表揚(yáng)。

  這代年輕人喜歡玩游戲,核心原因是游戲里面每做一步,都會(huì)得到鼓勵(lì)的反饋。

  每天簽到有簽到獎(jiǎng)勵(lì),打一個(gè)怪獸會(huì)有升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),每完成一個(gè)任務(wù)會(huì)有積分獎(jiǎng)勵(lì),正是這一步一步引導(dǎo)著他們一直玩下去。

  對(duì)于游戲的這個(gè)設(shè)計(jì)模式,其實(shí)是可以借鑒到企業(yè)的管理上來。

  蔡總對(duì)于年輕人這種心理就拿捏得非常好,他們公司會(huì)有下午茶,獎(jiǎng)勵(lì)大家辛苦工作一天。每周有部門會(huì)議,對(duì)于做得好的員工及時(shí)提出表揚(yáng)。

  而他作為總經(jīng)理,更是每個(gè)月會(huì)找?guī)讉€(gè)不同的員工開茶話會(huì),跟家里談?wù)勑?,犒勞一下員工。

  每日、每周、每月的鼓勵(lì)文化,是對(duì)于員工的付出的一種反饋,也是在幫助他們建立信心的方式,最終引導(dǎo)員工跟上企業(yè)的發(fā)展步伐,共同進(jìn)步。

單仁行團(tuán)隊(duì)探訪揚(yáng)興科技  
▲單仁行團(tuán)隊(duì)探訪揚(yáng)興科技

  最后我想總結(jié)一下,在與蔡總交流時(shí),我感受最深的一點(diǎn)是,那就是年輕真的就是優(yōu)勢。

  因?yàn)樗约菏?0后,談人生閱歷也許比不上60后、70后,但恰恰因?yàn)檫@一點(diǎn),讓他可以在員工面前放下老板的架子。

  很多企業(yè)都在提倡企業(yè)是員工的家,把員工當(dāng)家人。但是老一代的企業(yè)家,在家里面擔(dān)任更多的是“家長”這個(gè)角色,而這個(gè)90后的小蔡總,他在企業(yè)中恰恰讓員工感到他是“兄長”。

  “家長”和“兄長”雖然只有一字之差,意義卻差很遠(yuǎn)。

  大家回想自己的成長歷程就知道,家長是在評(píng)判我們對(duì)錯(cuò)的人,要我們“聽話”的人,要完成家長要求我們做的事情。

  而處在“家長”這個(gè)位置往往容易忽視了孩子的真實(shí)想法,“家長”管教過重,“孩子”自然就離家出走了。

  而兄長則不同,兄長是我們的成長歷程中扮演的是“一起成長,一起嘗試,一起分享”的角色,他沒有“家長”的嚴(yán)厲,彼此之間沒有代溝,相處得更加融洽。
文章來源于單仁資訊

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